Логотип Учимся создавать заботу
Подписаться на новости

Доставка

Уважаемый покупатель!

Наша служба доставки работает с понедельника по пятницу с 10-00 по 19-00 (сбор заказов происходит и в выходные тоже). E-mail отдела по доставке товаров - supervisor@trusted-partner.ru. Телефон отдела доставки 8 (800) 505-50-68 (бесплатный),  +7 (920) 617 3248. Просим Вас звонить в рабочее время, а в нерабочее писать на электронный адрес или оставить сообщение на телефон 8 (800) 505-50-68 - мы Вам обязательно перезвоним.

Обращаем Ваше внимание, что заказ обрабатывается и доставляется в течении одного-двух рабочих дней после оформления - за это время мы связываемся с Вами для уточнения деталей, проверяем наличие всех заказанных позиций на складе и организовываем доставку к Вам.

Тарифы по доставке:

• Доставка по Москве в пределах МКАД по заказу свыше 3500 руб. - бесплатно.
• Доставка по Москве в пределах МКАД «в руки»- 350 рублей.

• Доставка по Москве в пределах МКАД «до пункта выдачи»- 200 рублей.

• Доставка по России по заказу свыше 7000 руб. - бесплатно.

• Доставка по Московской области, в Санкт-Петербург  («в руки») от 400 рублей. Наша Служба доставки согласует с Вами точную стоимость.

• Доставка по Московской области, в Санкт-Петербург  («до пункта выдачи») - от 250 рублей. Наша Служба доставки согласует с Вами точную стоимость.

• Доставка в другие города России («до пункта выдачи») - от 300 рублей. Наша Служба доставки согласует с Вами точную стоимость.

• Доставка в другие города России («в руки»)- от 450 рублей. Наша Служба доставки согласует с Вами точную стоимость.

.• Доставка в другие страны - индивидуально. Наша Служба доставки согласует с Вами точную стоимость.

Мы являемся привилегированными клиентами компании СДЭК, которая отлично зарекомендовала себя на Российском и зарубежном рынке, поэтому Ваши заказы доедут до Вас в целости и сохранности!  При доставке транспортной компанией мы сами упаковываем каждую посылку, обеспечивая ударостойкость и исключая любой шанс протекания.

Доставка «до пункта выдачи» - это доставка в офис компании СДЭК по адресу, согласованному с Вами. Адреса и режим работы можно узнать на сайте  https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html

Доставку по Москве также можно оформить «до пункта выдачи» т.е. до офиса ближайшего к Вам СДЭКа, при этом условия доставки по Москве сохраняются (доставка заказа более 3500 р - бесплатно). 

Также возможна доставка почтой России. Стоимость доставки зависит от веса и суммы страховки (оценки) посылки.

Доставка в день заказа по Москве и Московской области  осуществляется курьерской службой Достависта - от 400 до 1200 руб. в зависимости от расстояния.

Самовывоз временно отменен. Забрать Ваш заказ от наших друзей в Школе "Астарта" (рядом с метро "Преображенская Площадь") - бесплатно. Наша Служба доставки согласует с Вами точное время, когда можно приехать.

  • Оплата банковской картой онлайн

    Оплата перевода осуществляется на нашем сайте  с помощью банковской карты через АО «Тинькофф Банк и предоставляется без комиссии. Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA и MASTER CARD при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных банком, выпустившим банковскую карту.

    После оформления и подтверждения заказа Вам откроется защищенное окно с платежной страницей АО «Тинькофф Банк», где необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк, выпустивший карту, поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Банка-эмитента для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем банковскую карту.

    Гарантии безопасности

    АО «Тинькофф Банк» защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. АО «Тинькофф Банк» не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

    В случае возникновения вопросов по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: +7 495 005 57 12

    Безопасность онлайн платежей

    Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, E-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

    Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО «Тинькофф Банк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями MasterCard WorldWide и Visa International. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинга АО «Тинькофф Банк».

    mastercard-logo@2x        visa-logo@2x        tinkoff-logo@2x

  • Правила возврата

    Возврат товара осуществляется согласно действующему законодательству Российской Федерации.

    На возврат принимается продукция в товарном виде без вскрытия в течение 14 дней после покупки.

  • Политика возврата товара.

    Возврат товара осуществляется согласно действующему законодательству Российской Федерации.

    На возврат принимается продукция в товарном виде без вскрытия в течение 14 дней после покупки.